個人情報を、必要な範囲でだけ扱う
プライバシーポリシーCyberlitは、問い合わせ、受講管理、法令対応に必要な情報だけを収集し、目的外利用を避けます。
適用範囲
本方針は、サイト利用者、問い合わせ送信者、受講検討者に関する情報の取り扱いに適用されます。個人情報保護法に沿って管理し、目的外利用は行いません。
- 適用対象はサイト利用者
- 管理対象は問い合わせ情報
- 運用目的は受講対応と品質管理
- 保存期間は必要最小限
取得項目
氏名、連絡先、会社名、部署名、問い合わせ本文、請求・契約情報、フォーム送信時の入力情報、サポート対応の記録、匿名化したアクセス統計を扱う場合があります。
使い道
- 問い合わせへの返信
- 契約・請求の管理
- 研修品質の改善
- 不正利用の防止
- 個別提案の作成
- サポート履歴の確認
- 法令上の保存対応
保護の考え方
保存期間を案件ごとに管理し、削除手順を文書化します。権限は最小限で付与し、通信暗号化、ログ確認、端末管理、バックアップ保護を行います。
提供条件
配送や保守を外部委託する場合があります。委託先には監督を行い、法定開示以外は同意を優先します。提供記録は保存します。
データ主体の権利
EEA・英国の居住者には、アクセス権、訂正・消去権、処理制限と異議権、データポータビリティを含む権利が認められる場合があります。権利行使は本人確認のうえ、法定期限内に回答します。
- アクセス権
- 訂正・消去権
- 処理制限と異議権
- データポータビリティ
- 権利行使の受付方法
- 本人確認の実施
- 法定期限内の回答
開示・訂正・削除の依頼
本人確認が必要です。代理人は委任状が必要な場合があります。法令で制限される場合を除き、開示請求、訂正請求、削除請求、利用停止請求を受け付けます。
プライバシー窓口
[email protected]
+81-3-0000-0000
〒100-0001 東京都千代田区千代田1-1-1